Евгений Случевский: регуляторные барьеры могут сдержать развитие торговли
Регуляторные барьеры могут сдержать развитие торговли, и уже сейчас сокращают возможности по обслуживанию покупателей. Такое мнение высказал генеральный директор торговой сети «Магнит» Евгений Случевский на Петербургском международном экономическом форуме.
«Регуляторные барьеры иногда сокращают наши возможности по обслуживанию покупателей, и офлайн-магазин может быть и онлайн-магазином в зависимости от того, как ты совершаешь покупку», — пояснил Евгений Случевский.
По его словам, есть пограничное взаимодействие — это электронные средства внутри магазина, которые также стирают грань между электронной и офлайновой коммерцией.
«И здесь нам, конечно, важно избегать даже не то, что избыточного регулирования, скорее важно избегать асимметрии, регуляторных коллизий, которые, возможно, в погоне за одной целью могут нарушить большую цель развития торговли и общего благосостояния потребителя», — подчеркнул топ-менеджер.
«Магнит» видит большой потенциал развития электронной коммерции и рост продолжится за счет новых технологий и новых сценариев взаимодействия с клиентом.
«И, конечно, хотелось бы, чтобы регуляторные коллизии были расшиты и тогда точно не будет каких-то препятствий», — резюмировал Евгений Случевский.
По его оценке, электронная коммерция еще не набрала вес для того, чтобы быть достаточно эффективной. Евгений Случевский предлагает рассматривать электронную коммерцию не как канал торговли, а как канал взаимодействия с клиентом, включая доставку, приложения. В этом случае развитие этих направлений значительно повышает потенциал роста.
Рекомендуем по теме
сегодня, 12:29 
Подписка на рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе всех новостей
Нажимая на кнопку «Подписаться», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с
«Политикой конфиденциальности»
Законодательство
