Госдума рассмотрит законопроект о возврате денег за товар наличными или на карту по выбору
Российским покупателям предлагают дать право выбора, как возвращать деньги за некачественный товар – в наличной или безналичной форме. Такой законопроект внесен в Госдуму в среду, 24 апреля. Документ подготовили депутаты фракции ЛДПР во главе с лидером Леонидом Слуцким, сообщает пресс-служба политической партии.
По мнению Леонида Слуцкого, продажа товара с браком – существенное нарушение прав потребителя, поэтому у граждан должно быть право выбора.
«Когда человек приобрел некачественный товар, это всегда неприятная ситуация, поэтому он хочет как можно быстрее получить свои деньги назад, но при этом вынужден терять время и тратить силы на оформление возврата, доставку приобретенной вещи в магазин, объяснение причины отказа от бракованной покупки. Ответственность перед покупателем должен нести продавец. Продал некачественный товар, нарушил права своего клиента – верни деньги так, как это удобно тому, кто принес эти деньги в твою кассу», – приводятся в сообщении слова Слуцкого.
Согласно действующим правилам торговли, если покупатель оплатил товар картой, он не может вернуть деньги наличными, и наоборот, если товар куплен за наличные, в магазине откажут в переводе стоимости брака на карту.
Подписка на рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе всех новостей