Бизнес предлагает прописать новые правила для маркетплейсов

Ассоциации товаропроизводителей, продавцов и владельцев интеллектуальных прав обратились в Правительство РФ с инициативами по регулированию маркетплейсов, пишет ТАСС.

Что предлагают:

— ограничить использование платформами персональных данных пользователей;

— зафиксировать минимальную площадь пунктов выдачи заказов;

— обязать оборудовать пункты выдачи заказов инвентарем для распаковки, проверки и примерки товаров, а также для доступа граждан с ограниченными возможностями;

— закрепить обязанность маркетплейсов по раскрытию условий проведения акций.

«Для повышения прозрачности отношений между продавцами и маркетплейсами предлагается дополнить перечень условий договоров, закрепить обязанность маркетплейсов по раскрытию условий проведения акций, а также установить ограничения на использование платформами персональных данных. Чтобы повысить качество пользовательского опыта, предлагается рассмотреть возможность зафиксировать минимальную площадь пунктов выдачи заказов в городах, обязав владельцев оборудовать их необходимым инвентарем для распаковки, проверки и примерки товаров, а также для доступа граждан с ограниченными возможностями», — говорится в обращении, которое цитирует ТАСС.

В числе проблем, которые предлагают таким образом решить авторы обращения, — борьба с контрафактными товарами при осуществлении дистанционной торговли, а также нарушение интеллектуальных прав, злоупотребления при покупках на маркетплейсах из-за «накрученных» отзывов и оценок.

«Отдельно выделен вопрос использования платформами алгоритмов, анализирующих потребительское поведение, на основе которых могут необоснованно завышаться цены, а также продвигаться в выдаче товары собственных торговых марок (СТМ) маркетплейсов», — отмечают представители бизнеса.